Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA DIGITAL
1. NATURALEZA DEL ENVÍO
En Abbix Academy, comercializamos exclusivamente productos digitales y servicios educativos. Por lo tanto, no realizamos envíos físicos de ningún tipo (no enviamos cajas, DVDs, manuales impresos ni dispositivos de hardware).
2. MÉTODO DE ENTREGA
La entrega de nuestros productos es 100% Electrónica.
Una vez confirmado el pago, el sistema enviará automáticamente un correo electrónico a la dirección registrada por el cliente. Este correo contiene:
-
La confirmación del pedido.
-
Las credenciales de acceso (Usuario y Contraseña) o el enlace directo para ingresar a nuestra plataforma educativa.
-
Instrucciones paso a paso para comenzar el curso.
3. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENTREGA
-
Tiempo de Procesamiento: Inmediato. Nuestro sistema procesa las órdenes automáticamente 24/7.
-
Tiempo de Entrega (Tránsito): Generalmente menos de 5 minutos tras la confirmación exitosa del pago.
-
Nota: En casos excepcionales (revisiones de seguridad bancaria o saturación de servidores), el correo puede demorar hasta 1 hora.
4. COSTOS DE ENVÍO
-
Tarifa: $0.00 MXN (Gratuito).
-
Al tratarse de una entrega digital, no existen gastos de paquetería, aduanas ni fletes.
5. COBERTURA GEOGRÁFICA
Nuestros productos están disponibles para clientes en México y cualquier país del mundo con acceso a internet. No existen restricciones geográficas de envío.
6. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ENTREGA
Si has realizado una compra y no recibes el correo de acceso en un lapso de 15 minutos:
-
Revisa tu carpeta de Spam (Correo no deseado) o la pestaña de "Promociones".
-
Asegúrate de haber escrito correctamente tu correo electrónico al comprar.
-
Si el problema persiste, contáctanos inmediatamente a info@abbix.mx o un mensaje por whatsapp al 8126559046 para brindarte acceso manual.